Política de Pagos y Devoluciones

Política de Pagos y Devoluciones

1. Información General

Esta política regula las condiciones de pago y devolución aplicables a los servicios ofrecidos por Nexklyxavinsar S.L. a través del sitio web Nexklyxavinsar.com, con domicilio fiscal en P.º de Zorrilla, 328, 47008 Valladolid, España. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@Nexklyxavinsar.com o llamando al número +34 983 475 488.

2. Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria y PayPal. Todos los pagos se realizan en euros (€) y se procesan a través de pasarelas seguras de pago conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Confirmación del Servicio

Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con los detalles del servicio contratado y la fecha de inicio. En caso de no recibir la confirmación en un plazo de 24 horas, le rogamos que nos lo comunique.

4. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Ley 3/2014 que modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.

5. Excepciones al Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable si el servicio ha comenzado con el consentimiento expreso del cliente y con el reconocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento una vez que la ejecución del servicio haya comenzado.

6. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones solicitadas dentro del período de desistimiento serán reembolsadas íntegramente.
• Las cancelaciones fuera de ese período podrán conllevar una retención parcial del importe dependiendo del grado de prestación del servicio hasta el momento de la cancelación.
• En caso de cancelación por parte de Nexklyxavinsar S.L., el usuario podrá elegir entre el reembolso total del importe abonado o la reprogramación del servicio.
• Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico a info@Nexklyxavinsar.com, indicando los datos completos del titular del servicio.

7. Procedimiento de Reembolso

Una vez aprobada la solicitud de devolución, se procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago original. El plazo para la devolución no superará los 14 días naturales desde la aceptación.

8. Contacto

Para cualquier consulta adicional, estamos disponibles en info@Nexklyxavinsar.com o en el número +34 983 475 488.